Evolución
Gestión Comercial
IPC
Ejes de Trabajo
Resultados
Proceso
Equipo
Aumentar el número de clientes nuevos, y el desarrollo de cuentas con un sistema de compensación que acelere los resultados.
Realizar la Reingeniería identificando las oportunidades a realizar a nivel vendedor, líder, área y cadena de valor.
Implementar y capacitar al equipo comercial en el MOGI, sacando el mayor provecho a sus capacidades y enfoque.
Resultados
Creación de Indicadores MOGI
Matriz KPI (Etapa 1)
Generar el mapa de indicadores (E,T,O) a nivel Proceso, Área, Líder y ATC, estos estarán en forma matricial, interconectados y alineados a los objetivos organizacionales.
Radiografía 2025
Generar la trazabilidad de los resultados 2025 vs la Expectativa, identificar las fortalezas, retos y oportunidades que determinaron el avance y logros en el año (Situación Actual)
Construcción del reporte maestro de KPI's en la etapa inicial, estos serán los detonadores del plan de compensación, reconocimiento y consecuencias del equipo comercial.
Procesos
Mapa Marco de Responsabilidad
Aseguramiento del Servicio
Construir el Manual de Gestión Comercial, clarificando los límites de responsabilidad de los ATC's, del Líder y del Área de acuerdo al tipo de proyecto, para transparentar su medición.
Levantamiento Técnico
Conocer y documentar las acciones que hoy se realizan (inicio-fin) a partir de la llegada de un nuevo lead u oportunidad, determinando alcances, entregables y funciones clave.
Documentar el proceso de Aseguramiento del Servicio, para garantizar la continuidad de los resultados y avances en situaciones de contingencia y/o a pesar de los ATC's.
Equipo
Reingeniería Equipo
Implementación MOGI
Redefinir el Marco de Gestión de los ATC's, puntuando las actividades críticas, clave y opcionales de su responsabilidad, para mantenerlos enfocado y llegando a las metas.
Reingeniería Líder
Redefinir el Marco de Gestión del Líder, puntuando las actividades críticas, clave y opcionales de su responsabilidad, para mantenerlo enfocado y llegando a las metas.
Bajar el Modelo de Gestión IPC, incluyendo el Manual de Uso Comercial, la Matriz de Indicadores y las Descripciones de puestos, roles y responsabilidades para cada ATC's.
Duración


12 Horas / Mes


Ciclo
4 Meses


Metodología
Nobum
Inversión
Consideraciones:
$ 52,800.= Mes
Entregables
Modelo de Gestión IPC
Manual Gestión Comercial
Matriz de Indicadores
Perfil de Puesto, Rol Funcional
Sesiones (Zoom/Documentación)
Facilitadores (2 Personas)
Implementación 3 Etapas (LT, Mejora, Implementación)
Sesiones de Tunning c/15 Días.
